經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)期之后,深圳裝修設(shè)計(jì)行業(yè)的高利潤(rùn)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)今已經(jīng)步入了理性的調(diào)整時(shí)期。深圳裝修設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展有目共睹,雖然在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下企業(yè)不斷變革,但行業(yè)洗牌速度將進(jìn)一步加快。
打造“T”型企業(yè),跨界智能
消費(fèi)者愈發(fā)追求“個(gè)性化”,要求產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)其“異質(zhì)化”需求。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)做出了兩個(gè)方向上的調(diào)整,一種是企業(yè)沿著“T”型化發(fā)展中的縱向角度出發(fā),另一種則是沿著橫向方面擴(kuò)張。這兩種方向上的擇決帶來(lái)的成果來(lái)看,則是行業(yè)“智能化”及“跨界”的衍生。
在這里,選擇兩項(xiàng)中的任意一項(xiàng)都可能為企業(yè)帶來(lái)紅利,然而,這個(gè)紅利會(huì)持續(xù)多久?多久會(huì)消失?這個(gè)可能是企業(yè)未來(lái)更關(guān)注的話題??缃缂爸悄芑蛟S是行業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車的突破點(diǎn),然而,跨界帶來(lái)的企業(yè)負(fù)擔(dān)不能小覷,很多企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)產(chǎn)品分流而拖企業(yè)后退等現(xiàn)象。而智能化帶來(lái)的產(chǎn)品安全等質(zhì)量問(wèn)題也不容忽視,很多企業(yè)涉足智能領(lǐng)域,但產(chǎn)品浮于表層,更多的是打著“智能”的旗幟玩“噱頭”導(dǎo)致消費(fèi)者回頭客消失等。
以互聯(lián)網(wǎng)為輔助 O2O模式全面鋪開(kāi)
有人說(shuō)行業(yè)在這個(gè)時(shí)代“變則通,不變則死”,也有人說(shuō)行業(yè)“變則找死,不變則等死”。眾所紛紜,莫衷一是,但“不變則等死”這一點(diǎn)則達(dá)到前所未有的一致。
已經(jīng)有不少企業(yè)試水互聯(lián)網(wǎng)+,其中不乏將+互聯(lián)網(wǎng)端玩的風(fēng)生水起的企業(yè),這對(duì)整個(gè)行業(yè)變革也起到了領(lǐng)頭羊作用。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展元年之后,行業(yè)未來(lái)還有很大的想象空間??隙〞?huì)有更多的企業(yè)做跨界,試水的企業(yè)將繼續(xù)做大做強(qiáng),沒(méi)動(dòng)的企業(yè)將行動(dòng)起來(lái),否則必定是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)過(guò)晚。
客戶體驗(yàn)為王 為定制大量“留白”
行業(yè)還在做“瘦身”運(yùn)動(dòng),尊重客戶體驗(yàn)是消費(fèi)品長(zhǎng)期存活的基礎(chǔ)之一。從市場(chǎng)份額來(lái)看,傳統(tǒng)市場(chǎng)份額進(jìn)一步壓縮,最主要的因素還是企業(yè)延續(xù)多年前的生產(chǎn)、渠道方式,而企業(yè)決策者則尋找各種借口在前期基礎(chǔ)上睡大覺(jué)、逃避“軟肋”而不愿進(jìn)行“自我革命”。但在一個(gè)追求“個(gè)性化”的時(shí)代,一味地原地踏步,僅僅只求滿足客戶的“剛性需求”,前進(jìn)之路的盡頭絕不會(huì)是“珠峰”,相反地,等待你的只有“墳?zāi)埂薄?/p>
個(gè)性化需求迅猛增加,加之大眾的生活水平越來(lái)越高,為定制大量“留白”,未來(lái)的定制需求會(huì)愈發(fā)旺盛。這也是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)驗(yàn),中國(guó)沒(méi)理由繞開(kāi)這條路。在定制的道路上,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力度加劇,這對(duì)滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)服務(wù)要求自然也會(huì)“水漲船高”。
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